10个办法,以适应你的营销计划在大流行期间

通过斯凯斯库利,
betway必威官方网站 作家
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2020年7月07
图片来源:Panuwat Dangsungnoen /盖蒂图片
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利用这10个策略来修改你的营销计划,提高你在冠状病毒爆发期间接触消费者的努力。

你的目标市场的需求在不断变化,所以紧跟潮流并相应地修改你的商业策略是很重要的。在这个不稳定的时期,一种接触你的客户的方法是调整你的营销计划满足他们的需要。我们与小企业主和营销专家进行了交谈,以确定在大流行期间调整营销策略的10种最佳方法。

什么是营销计划?

营销计划是你如何与你的目标受众沟通并影响他们购买你的产品或服务的总体策略。虽然营销计划可以从基本的到全面的,但它们应该包括有关你的品牌的相关信息,以及你想让你的客户如何看待你。

“一份全面的战略计划将说明公司目前在市场上的位置,以及公司未来的发展路线图,”该公司创始人希瑟·舒克(Heather Schuck)说TheSchuck.Agency告诉businbetway必威官方网站ess.com。“虽然具体细节会因行业而异,但最常见的是你会想解决7p 's——产品、价格、促销、地点、包装、定位和人员。”

当你推广的产品和服务,它坚持自己的营销计划,留在网上与你的品牌形象是非常重要的。然而,市场营销计划是最适合你的客户的当前需求应当修改一个活的文件。例如,冠状病毒危机,经济衰退和社会动荡造成消费者行为的急剧变化,和您的企业要适应你的营销策略,以满足消费者的当前需求。

编者按:为你的企业寻找合适的电子邮件营销服务?请填写以下问卷,以便我们的供应商合作伙伴与您联系,了解您的需求。

经济和市场是在不断变化的状态,迫使你的消费者到各种采购阶段。你怎么转动你的营销努力,以满足这些需求可以使企业的成败。其客户可能会认为不敏感 - - 相反,与“一切照旧”持续的或矫枉过正,并用尽信息充斥你的消费者,也有您可以使用多个巨大的市场策略。

我们与小企业主和营销专家进行了交谈,以帮助您确定在当前经济动荡时期修改营销策略并达到受众的十大方法。

1.强调你的产品或服务的真正相关性。

随着消费者需求的变化,你的产品或服务的相关性可能会发生变化。它强调你的品牌如何仍然是你的消费者,以及它如何能够给他们的生活有益的实质是非常重要的。这可能意味着从一个产品重心转移到另一个或强调的是,当前的产品能够满足您的观众的需要独特的方式。

该公司创始人兼首席执行官Paige Arnof-Fenn表示:“就信息传递而言,在流感大流行和可能的经济衰退之间,企业领袖和品牌有机会进一步与焦虑的消费者建立联系,并关注其产品或服务的真正相关性。专家&大亨

2.满足当前消费者的需求。

“应该更多地关注满足消费者的需求,帮助他们应对疫情的现实,而不是明摆着推销你所能提供的东西,”营销顾问和the的所有者Linda Pophal说战略沟通。“我看到一些SaaS和应用程序提供商在有限的一段时间内提供免费订阅,[而且]一些新闻媒体已经关闭了他们的防火墙,提供与病毒相关的报道,等等。”

提供有用的工具和周到的促销可以建立品牌知名度和忠诚度。想想你可以帮助你的客户进行购买的方式,无论是通过推广在线服务,提供路边取车服务,还是提供实时聊天和支持。

3.增加数字营销工作。

你的消费者是在网上,让你太是很重要的。专注于数字营销工作像付费广告,搜索引擎优化(搜索引擎优化)和电子邮件营销。保持你的网站是最新的,并专注于建立自己作为一个思想领袖通过博客、视频、社交媒体和其他数字内容。如果你有营销预算它,考虑聘请一名市场营销专业或社交媒体影响力,以增加您的网络知名度。

4.修改你的电子邮件营销活动。

公司应该关注调整电子邮件营销针对客户所面临的独特挑战。与其发送你一直提供的标准邮件内容,不如改变语气、内容和频率,以符合消费者的期望。保持品牌,但要意识到你的电子邮件是如何为你的读者增加价值的。

Schuck说:“举例来说,托儿所关闭并不意味着父母不需要帮助就可以照顾孩子。”“不要浪费那封邮件第三次分享你的更新时间;提供一些有用的东西,比如在准备晚餐时练习字母的有趣方法。这些类型的增值沟通将把你的客户拉向你,而不是排斥他们。”

5.专注于社交媒体营销。

很有可能你的大部分观众都在看社交媒体所以,利用这一点,参与到对话中来。将你的营销努力集中在社会媒体渠道这会极大地提高你的客户参与度(比如Facebook、Twitter或Instagram)。创建相关的贴子,增加价值,教育和娱乐,而不是严格地试图做销售。

Schuck说:“积极参与,对观众的帖子进行评论,并根据当前的情绪和反馈调整即将发布的帖子。”“当我们的世界处于动荡状态时,创建内容并提前30天自动发布可能不是最好的选择。它会让你显得五音不全、没心没肺,不管那个发帖的傻瓜是多么无辜。”

6.重要的信息沟通。

与你的听众保持开放的沟通渠道,这样的透明和诚实会受到欢迎。每个州和行业都有自己的一套规则和指导方针,所以要让你的客户知道你是如何受到影响的。在你的网站和谷歌商业清单上更新你的营业时间是特别有帮助的。

“即使你不得不关机,也不要停止与观众的交流,”波哈尔说。“他们需要知道你还在那里,他们想知道你何时、是否以及如何重新开业。尤其是在小企业,你的客户很可能会担心你个人的问题,所以确保你经常分享信息和更新信息。”

7.把你的听众。

Schuck说,这是一个机会,你可以通过重新评估你的目标,调整时间表,欢迎你的听众参与到对话中来,来展示你真正的领导力。邀请你的目标市场来帮助指导你的业务方向,因为他们很可能对他们需要什么以及你可以如何帮助有价值的见解。

Schuck说:“一个公司要想赢得狂热的粉丝,就必须有一定程度的观众支持。”“当你向客户展示他们的意见被倾听时,就会建立信任,增强客户忠诚度。”

8.表现出同情和同情。

对你的客户表示同情是至关重要的,尤其是在这个动荡的时期。当你的客户面对经济、情感和精神压力时,你应该向他们提供你真正关心的东西。

“语言是治愈过程的一部分,我们可以看到哪些领导者和品牌每天做得最好,它们传达的信息不仅触及人们的思想,而且触及人们的内心和灵魂,”阿诺-芬说。“在透明、真实和及时的情况下,提供准确、有同理心的沟通是最重要的。”

9.回馈社会。betway必威游戏

尽你所能帮助你的社区,无论是betway必威游戏捐赠、志愿服务还是与其他企业合作。如果可能的话,调整你的商业策略,以更好地服务社区betway必威游戏。回馈社会会帮助你增加社区的支持、商誉和品牌知名度。betway必威游戏通过鼓励你的员工参与谈话,你可以促进企业社会责任整个团队都相信的运动,建立积极的公司文化。

10.审计你的销售漏斗。

只是因为你的营销策略是三个月前的工作并不意味着它会工作现在。随着市场的变化,它彻底审核您的销售渠道和分析数据是非常重要的。在进行竞争分析可以帮助你了解在你的空间里其他人在做什么,让你评估哪些是可行的,哪些是不可行的。

他说:“我认为我们都有点情绪失控,很容易陷入自满的陷阱。”“然而,困难中也有机会。采取额外的步骤重新评估你的漏斗可能意味着获得或失去25%的市场份额。”

在你的营销计划中要避免什么

有几件事情,以避免当你返工你的营销计划。例如,你不想停止发送同样的老营销活动,好像什么都没发生过,但你也不想与详尽的市场和政治材料淹没你的听众。消费者审美疲劳,并且可以通过公关特技和浪潮邮件看到的。

承认事务的当前状态,但不谈论这些事情的任何比你更需要是非常重要的。相反,与一般的信息淹没你的观众,为他们提供教育或娱乐营销信息增加价值,提升客户体验。

你也要避免过于咄咄逼人的销售或过度推销你的产品或服务。确保你与客户的每一次沟通都有目的和价值,无论是在你的网站上,还是通过电子邮件或社交媒体。随着社会和经济形势的变化,相应地调整你的营销策略。

Skye Schooley是亚利桑那州人,住在纽约。她在亚利桑那州立大学(Arizona State University)获得了商务传播学学位,并花了几年时间在国际间旅行,最后在大纽约地区定居下来。她目前为business.com和Businessbetway必威官方网站 Nebetway必威官网手机版appws Daily撰稿,主要撰写有关商业技术和工作场所的文章,并评论诸如远程PC访问软件、收款机构、背景调查服务、网络托管、声誉管理服务、云存储和网站设计软件和服务等类别。
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