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什么是良好的性能过程看起来像

玛丽莎礼宾部主管
玛丽莎礼宾部主管

为了最大限度地发挥团队的作用,您需要有一个可靠的性能流程。

不可否认,员工的发展往往不是小企业优先列表的顶级。然而,为了让员工在职业生涯中感到停滞,不确定他们的性能如何与他们的同事的表现相比,具有强大的性能管理过程至关重要。

在适当的过程中,不仅对员工的增长和发展至关重要,它也会影响公司的底线。为了创造一个有价值的员工绩效流程,请保持公司的使命和战略目标,以及每个员工的个人目标。您为员工提供的目标应与您公司的整体战略目标合作。

什么是绩效管理过程?

绩效的定义,从人力资源的角度,构成了衡量员工完成任务能力的标准。betway必威官方网站这个词过程在“绩效管理过程”中涉及由经理确定的沟通,并在经理和员工之间发生关于员工的表现和员工的工作岗位的目标。

为了最佳了解这一概念,请考虑以下示例:

  1. 出勤:如果你拥有一家豪华轿车服务公司,而你的豪华轿车司机总是迟到,这就会影响到客户服务。豪华轿车司机必须准时上班。

  2. 交流:那些聘请营销代理机构来减轻负面谷歌评论所造成的损害的客户,希望得到清晰的沟通,这样损害就可以立即减轻。

  3. 适应性:如果你经营一家医疗机构,有护士可以在短时间内调整他们的时间表,以适应意外不请自来的病人,这是很有价值的。

绩效管理过程包括哪些步骤?

绩效管理过程包括大量的计划。实现时更容易,更易于管理四个步骤下面是跟踪。

1.计划

有效的绩效管理流程理想地发生在填充位置的员工之前;现在是管理团队评估工作职位的以下各个方面的时间,包括:

  • 工作的定义
  • 该职位的短期和长期绩效目标(记住,目标应该是清晰的、可衡量的、可实现的和相关的)。绩效目标的例子可能包括时间管理、生产力和适应性。
  • 这个职位的绩效评估是什么样的。

2.训练

教练符合员工开发,通常在销售位置进行,但任何工作中的每个人都可以从中受益。作为经理,将时间设置为向您的直接报告提供建设性的辅导。

3.回顾

在许多公司中,每个员工举行正式的绩效审查,以评估其表现随着时间的推移。该评论通常包括给予和接收建设性反馈。但是,有些公司每年两次进行正式审查。

4.行动

在此步骤中,识别和奖励员工做得好的工作。

绩效管理过程的好处是什么?

对于已经习惯了年度评估的员工来说,这可能会让他们感到不安。然而,通过对你的员工透明,并与他们交流绩效管理过程的好处,他们会更容易接受它(甚至可能对它感到兴奋)。

绩效管理流程对雇主和员工都有福利。

  1. 它可以鼓舞士气。员工们想知道他们什么时候做得好。绩效管理过程为表现出色的员工提供更及时的反馈和表扬。

  2. 它可以识别改进的领域。通常,雇主和雇员都忙于他们的日常工作,以至于忘记了发现可以改进的地方。修订后的流程有助于经理和员工识别和设定新的个人和部门目标。

  3. 它支持公司扩张。在某些员工上方以及超越提供优秀成果的情况下,绩效评审可帮助雇主通过促进工作人员和雇用额外工作人员来确定公司扩张的可能机会。

  4. 公司提高了员工保留率。当公司实施绩效管理过程时,它会促进管理者和员工之间的诚实沟通。员工了解自己的表现与同事相比如何,他们对自己所做的工作感觉良好,从上司那里得到的反馈让他们感到被赏识。

绩效管理系统有哪些不同类型?

根据TechFunnel,有7种类型的绩效管理系统

  1. 总体评价
  2. 360度评估
  3. 技术绩效评估
  4. 员工自我评估
  5. 管理绩效评估
  6. 项目评估审查
  7. 销售业绩评估

当给员工不同的反馈时,对话的例子有:

“感谢您过去一年来的辛勤工作。我想先回顾一下你这一年做的三个主要的大项目。我承认你做的远不止这些项目,但考虑到围绕我们年度业务目标的这些项目的重要性,我想重点关注它们。我们可以继续进行吗?

首先,我赞扬您在所有三个项目中留在预算中,并在截止日期之前完成。他们的时间表是点。做得好。根据其他部门经理的反馈,您提供的沟通和指示是清晰,详细和组织的。

然而,在新产品发布时,创意总监觉得你的要求有点苛刻。对于您即将到来的项目,我们如何以一种更受欢迎的方式确定您的需求?”

对话类型的示例不是给出负面评价时可能会有:

“我们公司有很高的标准,而你们的年度大项目有问题。你没有等我给你指路,而是自己开始了。我还听说你说话的语气很咄咄逼人,因为刚出生的孩子让你睡眠不足,晚上睡不着觉。”

绩效管理如何适应一个组织?

绩效管理与组织的生存能力紧密相连。有效的绩效管理过程的好处都与可用于以下目的的行政和发展目的:

  • 做出更明智的薪酬决定,比如加薪和奖金
  • 识别促销机会
  • 担任员工对他们的行为负责
  • 确定员工需要进一步培训的机会
  • 提高员工敬业度

您应该使用绩效管理系统吗?

一些公司发现投资绩效管理软件是有帮助的。为了帮助你决定是否应该投资,问自己以下几个问题:

  1. 我的公司将如何衡量员工的表现?
  2. 我的预算是多少?我的公司能买得起软件吗?
  3. 这个系统将如何提升员工的绩效?
  4. 软件将提供哪些我公司目前缺少的数据?它真的能解决我目前遇到的员工表现和保留问题吗?

此外,在您与软件公司交谈时,请求演示或提供免费试用,以便您可以更好地评估软件程序是否适合您的公司。

我们采访了一些企业主和一位人力资源专家,了解他们使用的绩效管理工具以及他们喜欢这些工具的原因。以下是他们命名的程序。

纳米尔

人力资源主任Asher Primrosebetway必威官方网站继续她的公司用途说纳米尔人力资源管理体系、目标管理和betway必威官方网站绩效考核。她之所以选择NamelyHR而不是其他工具,是因为它的用户友好界面和能够轻松定制绩效评估,以适应公司的文化和流程。

Primrose说:“我们也用它来设定年度目标,这些目标很容易与团队和公司的目标联系起来,而且(它)提供了整个公司关于我们都在做什么工作的透明度。”然后将目标无缝地整合到绩效评估中进行评估。报告和跟踪非常简单,可以根据团队、经理和年份进行过滤。它包括可视化图表等,可以让经理和部门领导访问。”

Samewave

格伦威德,首席执行官和创始人饮食成功他喜欢Samewave已经用了一年多的时间来评估员工的表现。

“它对保持了个人性能和跟踪进度的标签非常有助于。关于其承诺的管理软件,真正酷的是基于承诺的管理软件,”Wilde说。“它背后的想法是在社会纪律的概念之后建模的。”

王尔德他补充说,有了这个平台,就有了一个开放和透明的环境,每个成员都可以看到彼此的职责和责任。每个人都知道谁该负责什么,员工的责任不是来自上级,而是来自同事。

王尔德说:“每个角色都是相互关联的,所以一个人的工作不能向前推进,除非另一个人完成他/她的部分。”“如果项目遇到了障碍,每个人都会知道谁是罪魁祸首。我可以后退一步,评估每个项目的进展,并看到对话的发生。”

雇佣雇用

Jesse Silkoff,创始人和总裁MyRoofingPal说,他的公司已经使用过雇佣雇用从今年1月开始进行绩效管理。

她说:“我们主要用它来跟踪员工的表现、工资发放和入职培训,但它也成为了一个很好的工具,让员工能够提供反馈,并在工作出色时互相‘大喊’。”

哪些公司具有良好的绩效管理流程?

Valamis提供五个真实的例子关于实施绩效管理流程的公司取得了多大成功:

  1. 谷歌:该公司启动了一个严格致力于评估经理的项目。然后,这个试点项目被传递给员工,为他们的成功奠定基础。

  2. Facebook:这种社交媒体巨头将与其性能管理流程强调对等反馈。

  3. 嘉吉:这家食品生产商和分销商创建了日常绩效管理系统,该系统包含了经理对员工的日常反馈。

  4. Adobe:在发现公司管理层每年花在绩效评估上的时间总计超过8万小时,员工流失率增加后,这家软件公司实施了一个系统,使管理者和员工之间的签到更加频繁,公司给管理者更多的空间来领导他们的团队和员工。

  5. 埃森哲:该公司发现,提供一个流动的绩效管理流程,为员工提供来自管理团队的持续、及时的反馈,是一个比公司多年来使用的更有效的解决方案。

绩效管理模板

为了帮助指导您改变公司的绩效管理流程,请查看以下工具量子的工作场所PeopleGoalSmartSheet.

玛丽莎礼宾部主管
玛丽莎礼宾部主管
betway必威官方网站business.com的作家
查看Marisa Sanfilippo的个人资料
Marisa Sanfilippo是一名屡获殊荣的营销专业专业,拥有六年以上的营销和执行中小型企业的营销活动,专注于数字营销。在毕业的斯托克顿大学以B.A.在沟通和未成年人的书面形式中,Marisa曾担任自由撰稿人的众多出版物,最终将占据信用合作社的电子营销专家的职位。在那个位置,她赢得了Hubspot的入境营销认证,并帮助构建组织的数字营销策略从头开始。她的努力帮助领导信贷联盟成功和离线,包括:Facebook追随者的200%+有机增加,销售产生博客等等。后来,她在社交媒体运动上工作,让Huffington Post获得了认可。