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5击败你的竞争的有效方法

最大自由人
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您应该使用几种策略,以确保您在竞争对手领先地位。

要成为一个成功的业务,您需要找到在您的竞争对手之前保持一步的方法。这样做往往更容易说出,而且如何击败比赛并没有简单的答案。

每个市场都存在竞争。智慧公司无效竞争对手的效果增加市场

他们如何做到这一点?以下是五种简单但强大的方式来击败您的竞争对手。

1.找到,然后解决客户的痛点。

击败竞争可能的可能是解决比竞争对手的共享目标受众的需求。向开放式问题提出开放式问题,以查找您的产品或服务时客户所需的内容。

识别疼痛点的某些问题可能特别有效地询问您的客户。这些问题包括:

  • 您公司的增长是什么最大的障碍?
  • 你最大的个人障碍是什么?
  • 对你的主管最重要的是什么?
  • 哪个任务大部分时间都占据了大部分时间?
  • 你的投诉是什么?
  • 最近的业务或客户损失可能还有什么?

在你之后识别客户的痛点,您可以通过使用客户使用的术语讨论其问题来尝试解决这些问题。一旦您有一个清晰的问题图片,下一步就是确定他们公司谁可以解决这些痛苦积分,谁被授权购买您的产品和服务。(这个人并不总是可以解决痛苦点的同一个人。)

重要的是要将努力集中在努力提供解决方案为了客户的问题,不仅仅是试图向他们销售您的产品或服务。尽可能多的时间 - 是否涉及几个电话,或几周或几个月的电子邮件和后续行动 - 识别和解决客户的痛点。

2.通过讲故事和专业化在市场上找到一个利基。

如果你根本没有竞争,那么就像它一样令人诱惑。当你建立一个利基时,你会更接近实现这个最终目标。

这是因为拥挤的营销是扩张的少得多。为了在一个拥挤的市场中竞争,您需要一个独特的销售主张。它越独特,越少的竞争空间。

讲故事是一种好方法通过创造性地制作产品周围的故事来建立你的利基。通过使用故事,您可以成为您的前景生活方式的一部分,而不是保持独立的产品或服务。突发提供免费股票摄影您可以用于在社交媒体上创建和促进您的品牌的故事。

专业化导致可扩展和成功的业务。利基市场可靠,前景更容易瞄准。而且,客户保持率良好。开始定位目标客户的当地相关平台,并为他们采用利基营销策略。我们已经涵盖了如何创建营销计划,并包含示例以适用于您自己的业务。

类似于识别和解决疼痛点,通过讲故事和专业发展的利基可以是长期的努力。花了几周来设计你的故事,然后经常将这个故事转变为博客帖子和电子邮件营销活动等内容。专业化也可以是一个长期的过程,因为它可能涉及逐步扩大的产品和服务,这些产品和服务不再适合您的利基。

供参考供参考:利基市场可靠,前景更容易瞄准。而且,客户保持率良好。

3.设定竞争性定价。

打败比赛的最简单方法之一是提供更实惠的定价。至确定理想的价格点,您需要清晰的了解您的竞争对手的商品或服务的价格。竞争对手提供最佳价值的研究。然后,您需要确定您提供的内容是否为表带来了更多的价值,因此应该较高。

但是,如果击败竞争对手是您的主要定价关注,请选择基于比赛的定价策略。使用此策略,您忽略了产品成本和消费者需求。相反,您专注于您的产品或服务的现有市场率。然后,您将您的价格设置为竞争对手提供的价格范围内。调查竞争对手的价格可能只需要几个小时,一般需要比其他竞争减少方法更少的时间。

最好的定价策略并不总是降低您的价格。由于市场被较低,中间和上层客户分割,因此您需要弄清楚哪个组是您的受众。

一旦你确定了,你就在一个更好的地方来设置你的价格。Sequoia的定价战略指南在尝试设定价格点以击败您的竞争时,是一个很好的资源

4.改变您的业务,始终保持竞争对手。

当您运行业务时,更改是一个常量。

城市戒出创造了一个强大的破坏力因为它聘请了艺术家而不是商人来管理它的商店。他们在塑造了他们商店的内部的自由,结果是显着的。每个都市outfitters商店都是独一无二的,而竞争对手的商店则看起来也一样。该公司在过去10年内将收入大幅提高500%至约30亿美元。

Urban Outfitters通过改变传统的零售模式来击败竞争:客户了解到,选择城市出租人,意味着每次走进不同的商店,而不是经历与许多零售商相关的单调。使用城市销售器作为灵感,并考虑击败您的竞争的方法,涉及改进现有模式,这是您当前的商业模式还是您行业中更普遍的商业模式。

识别可以更改的模型,并执行这些变化可能需要数月,如果不是多年,但您可以使用自己的产品和服务轻松启动这一旅程。例如,您可以提高当前业务流程的功能使用像Samsung Gear VR等虚拟现实应用程序

由于缺乏创新,从智能手机市场中擦掉了诺基亚和黑莓等巨人。请记住,您的竞争对手经常创新,新进入者正在扰乱市场。您的业​​务往往应该以竞争难以模仿的方式创新。

底线底线:在评估哪些击败竞争的方式最好,定义您的品牌,确定一个独特的销售主张,并在质量,价格和客户服务方面取得竞争。

5.提供良好的客户服务。

提供伟大,令人难忘客户服务是建立忠诚度的好方法在您的客户中,与竞争对手区分自己。

优先考虑雇用全面了解不仅仅是您的产品和服务的员工,而是您的品牌整体。不要急于招聘客户服务团队成员的过程。寻找合适的人才比填补这些工作更重要。

您的员工应该以令人愉悦的笑容迎接客户,他们应该对他们与之互动的人表示感谢。这是必不可少的提升您员工的团队精神并雇用团队球员。奖励团队参与者,因为员工需要不断的动机来胜过他人。

您的客户服务团队应始终保持礼貌和尊重。他们必须始终响应客户查询。他们应该有一个解决问题的方法,并始终要求客户反馈。以客户为中心的公司由可靠的员工提供支持,这些工作人员提高了客户满意度。

彻底的客户服务培训涉及周或几个月。即使您认为客户服务团队最佳表现,也可能改善。将客户服务团队与公司价值观调整的旅程,并始终优先考虑客户体验,没有时间限制。

此外,与您的客户交谈,以便您能够为生活保留 - 如果您的客户离开您,您就无法弄清楚如何击败您的竞争对手。当然,您需要找到新客户,但击败您的竞争对手始于已经了解的人 - 和信任 - 您的品牌。

图像信用:Romolo Tavani / Shutterstock
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betway必威官方网站 贡献作家
Max Freedman是一位内容作家,他们已经写了一些关于小型企业战略和运营的文章,重点是财务和人力资源主题。他还发表了关于工资单,小型商业资金和内容营销的文章。除了涵盖这些业务基础之外,Max还写了改进公司文化,优化商业社交媒体页面,并为小企业选择合适的组织结构。